Mattel, het bedrijf achter de wereldberoemde Barbie-poppen, ligt zwaar onder vuur nadat een schokkende fout is ontdekt op de verpakking van hun nieuwe Wicked Barbie-pop. Op de achterkant van de verpakking staat een link naar Wicked.com, wat een pornosite blijkt te zijn in plaats van de verwachte filmwebsite. De verwarring ontstond doordat de Wicked Barbie-lijn is geïnspireerd door de film “Wicked”, waarbij fans verwachtten dat de link naar officiële content zou leiden. De juiste website voor de film is echter universalpictures.co.uk/micro/wicked, en niet Wicked.com.
Op sociale media doken al snel foto’s op van de blunder, waardoor de fout zich als een lopend vuurtje verspreidde. Mattel heeft inmiddels officieel excuses aangeboden en benadrukt dat de fout “serieus” wordt genomen. Toch lijkt de schade niet meer te stoppen: de poppen met de foute link zijn razend populair geworden bij verzamelaars en worden inmiddels aangeboden voor meer dan duizend euro op platforms als eBay. Volgens fans en critici is de kans groot dat dit geen eenmalige vergissing is, gezien het aantal poppen met dezelfde fout in omloop.
Dit incident is een flinke domper voor Mattel, dat eerder kritiek kreeg op het imago van Barbie. De Wicked Barbie-lijn, bedoeld om Barbie in een stoerder en moderner jasje te steken, lijkt nu de verkeerde soort “volwassen” aandacht te trekken. Mattel heeft aangegeven de verpakkingen terug te halen en belooft dat toekomstige versies van de Wicked Barbie de juiste URL zullen tonen.
Wat vind jij? Zijn excuses van Mattel voldoende of hebben ze echt een probleem op hun handen?